2023年1月至今，外语学院团委在校党委和校团委的正确领导下，深入贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想，时刻把“想同学之所想，急同学之所急，解同学之所难”的理念刻在心上，坚持从同学中来，到同学中去，策划实施了以服务全院学生为宗旨的“语你相伴，一路同行”共青团品牌项目，切实聆听同学所想、服务同学所需、解决同学所难，满足同学在学业发展、身心健康、就业创业、权益维护等方面的普遍需求和现实困难，进一步提高同学满意度、大局贡献度、社会认可度，力争打造出同学们“想得起、找得到、靠得住”的共青团特色品牌项目。

一、项目背景

随着教育的不断发展和社会环境的快速变化，同学们面临着日益多样化和复杂化的问题与挑战。学业压力、社交困惑、生活不便等诸多方面的困扰，都在一定程度上影响着同学们的学习和成长。在这样的背景下，外语学院团委意识到单纯依靠传统的教育和管理模式已经难以满足同学们的全部需求。于是，“语你相伴，一路同行”暨外语学院我为同学做实事项目就作为一种创新的服务理念和实践模式被提出，旨在搭建一个更加贴近同学、能够切实解决同学们实际问题的平台。

该项目以外语学院全体学生为服务对象，以外语学院团委学生会、“语合志愿者协会”及“习近平新时代中国特色社会主义思想”学习研究会为服务主体，以同学的需求为导向，通过广泛的调研和深入的交流，了解同学们在学习、生活、个人发展等方面的诉求。无论是改善教学设施、优化课程设置，还是丰富校园文化活动、提供心理咨询服务，都力求做到精准对接同学们的关切，真正为同学们排忧解难。同时，该项目也注重培养同学们的自我管理和服务意识。鼓励同学们积极参与项目的策划、组织和实施，在为他人服务的过程中锻炼自己的能力，增强团队合作精神和社会责任感。它不仅是解决同学们现实问题的有效途径，更是促进同学们全面发展、营造和谐校园氛围的重要举措。相信在这个项目的推动下，同学们将在更加温馨、舒适、有益的校园环境中茁壮成长，追逐自己的梦想。

二、主要做法

2023年1月至今，外语学院团委、学生会在校党委、校学生工作处和校团委的正确领导下，深入贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想，时刻把“想同学之所想，急同学之所急，解同学之所难”的理念刻在心上，坚持从同学中来，到同学中去，策划实施了以服务全院学生为宗旨的“语你相伴，一路同行”共青团品牌项目，切实聆听同学所想、服务同学所需、解决同学所难，满足同学在学业发展、身心健康、就业创业、权益维护等方面的普遍需求和现实困难，进一步提高同学满意度、大局贡献度、社会认可度，力争打造出同学们“想得起、找得到、靠得住”的共青团特色品牌项目。

1、切实服务同学，举办“我为同学做实事——全心权益1+1”活动

为了充分倾听青年学子的心声，搭建同学与学校的桥梁纽带，把党的温暖传递给同学们，外语学院团委借助公众号每月推送外语学院问题反映渠道，认真抓好青年学生权益服务体系建设，推出线上线下畅通机制，实现“线上有问题，线下有解决；线上有疑问，线下有解答；线上有困惑，线下有沟通”，以“指尖上的平台”，打通学生意见收集、表达、传递、反馈的“最后一公里”。院团委1名成员联系1名反馈问题的同学，以“即时回应—沟通协调—联动处理—反馈落实”为工作机制，快速高效地解答同学们的诉求建议，一对一就学生反映的突出问题及时提供沟通服务，强化互动交流，解决实际问题。

 2、引领思想成长，提供“我为同学做实事——思想成长1+1”服务

借助智慧团建系统，认真组织开展主题团日活动，带领全院青年学生学习党的二十大精神、学习习近平总书记在建团100周年纪念大会上的讲话精神、学习团的十九大精神等思政理论。充分发挥外语学院“习近平新时代中国特色社会主义思想”学习研究会的作用，一名成员负责一个团支部，带领全体青年开展政治学习，提升同学们的政治素养。同时打造集“思政、思想、思考”于一体的思政自主学习计划，以“第二课堂成绩单制度”和“青年大学习”为载体，通过丰富多彩、形式多样的活动形式组织广大同学学习相关政治理论、会议精神，激发同学们自主进行思政学习的积极性。在广大同学中广泛开展了一系列符合同学成长规律，具有学院特色的思想政治引领主题教育，深受同学喜爱。

3、发挥专业特色，开展“我为同学做实事——助学提升1+1”活动

首先，学院委托学习成绩优秀的团委、学生会学生干部与学习成绩较差、学习较为吃力的学生进行一帮一结对子，在期末考试前进行集中复习指导，帮助学习上有困难的学生抓住学习要点，掌握考试要点。经过双方的不断努力，外语学院近两年来已经逐渐的“消灭”了学业预警的现象，全院学生的学习成绩都有了很大的进步。

其次，学院定期举办考研经验分享会、专业英语四六级“过关经验分享”系列活动和世界读书日系列活动提高同学们的学习积极性；并通过就业指导专题会议全面听取同学们在就业方面的需求与期望，为学生提供专业的指导和有力的支持，尤其注重推行个性化的就业指导服务，确保每位学生都能获得最有效的专业指导，为全院同学多做实事。

最后，为落实教育强国战略，推动学院加快建设高质量教育体系，营造积极向学的校园文化氛围，为外语学子搭建检验真实水平、熟悉考试流程与题型的平台，学院已成功策划和组织了2次英语四六级模拟考试及试卷互批活动。每年四六级考试开始前，外语学院团委学生会成员都会在英语专业教研室老师的指导下准备模考试卷及备品、发布考场分配表、考试时间等信息，组织大一和大二的全体同学参加模拟考试，并在考试结束后批阅答题卡、统计成绩，邀请教师进行线上试题讲解，确保模拟情况反馈的及时性，切实帮助外语学子考前明晰缺漏、完备计划，帮助他们在模拟考试的环节中掌握好时间分配的技巧、提高自己的心理素质。此项活动切实为同学们的学业进步保驾护航，为提高外语学院学生四六级考试成绩做出了很大的贡献。

三、项目创新点

1、利用数字化平台打造便捷服务通道。通过在外语学院官方公众号上设立的“一键求助”功能，同学们可以随时随地提交自己的需求和问题。这种方式打破了时间和空间的限制，让服务更加高效、即时，同学们遇到紧急情况能够迅速获得帮助。

2、引入个性化定制服务。不再是传统的“一刀切”模式，而是根据每位同学的特点和需求，提供量身定制的解决方案。例如，对于学习困难的同学，提供一对一的辅导计划；对于有特长发展需求的同学，搭建专门的展示和交流平台。

3、开展互动式的服务活动。不再是单方面的给予，而是鼓励同学之间的互动与合作，让同学们在互相帮助中共同成长。

4、建立服务效果的跟踪与反馈机制。借助问卷调查等方式，运用大数据分析，对所提供的服务进行效果评估，及时了解同学的满意度和改进需求。依据这些数据进行调整和优化，确保服务始终贴合同学的实际需求。

5、跨组织、跨年级的合作模式。打破年级和学生组织的界限，整合各方资源，形成强大的服务合力。高年级与低年级同学共同参与的实践项目，促进知识和经验的传承。

四、项目成效

1、培养出品学兼优的优秀学生代表，以优秀学生的明星效应带动学生整体的积极向上，团结奋进。如“感动校园建科学子”马玥琳、普通高校省级优秀大学生暨学校“十佳大学生”张阳、“长春市魅力团支书”陈迦密等一批品德高尚的优秀学生典型；

2、2023年艾瑞深校友会中国大学英语专业排名，我院英语专业位列应用型院校全国第27名，等级A+，星级6*，被评为“中国顶尖应用型专业”。

3、获得“外研社·国才杯”全国英语演讲大赛省级复赛吉林省二等奖1名，三等奖4名；写作大赛省级复赛吉林省一等奖2名；阅读大赛省级复赛吉林省一等奖3名。2023年首次举办的“外研社·国才杯”全国英语口译比赛取得了省级金奖、国家级三等奖的优秀成绩，建校以来首次入围外语类学科竞赛国赛；此外，英专学生还首次参加了第六届“外教社杯”全国高校学生跨文化能力大赛和iCAN大学生创新创业大赛互联网英语听说挑战赛，并斩获2项国家级奖项，取得了喜人的成绩。学生的实践创新能力亦通过比赛和项目得到了促进。近3年来，英语专业学生共计完成省级及以上大学生创新创业项目14项，在创新与创业两个维度上的成果均有所斩获；学生以团队形式参加第四届吉林省电子商务案例分析大赛，并取得了一等奖1项，二等奖1项的优异成绩。

下一步，外语学院团委会将继续以全心全意服务同学为宗旨，适应新形势、把握新要求、研究新问题、推出新举措，努力成为同学成长的“引路人”、同学心声的“代言人”、解决困难的“智囊团”，在更好引领、服务同学成长成才中呈现新气象、做出新作为，将“语你相伴，一路同行”共青团品牌项目不断完善并越做越好，用实际行动贯彻落实党的二十大精神和团的十九大部署，组织动员广大青年团员奋进新征程、建功新时代。

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文章来源：外语学院
图片来源：外语学院
文字校对：岳瀛坤
初审：岳瀛坤
复审：齐媛媛
终审：陈超