方法一、支付宝查询个人住房公积金账户信息方法：

1、打开支付宝App，点击首页的“城市服务”，再点击“公积金”；

2、在公积金服务页面上，点击“使用服务”，然后确认授权；

3、同意芝麻信用认证，并完成人脸认证后，就能成功查询相关信息。

 

方法二、微信查询个人住房公积金账户信息方法：

第一步手机上打开微信，进去支付界面，点击城市服务；

第二步在城市服务中，点击五险一金或热门服务下方的公积金；

第三步进去公积金界面之后，点击公积金服务；

第四步进去公积金服务界面之后，点击公积金余额；

第五步进行之后，登录账号，实名认证，人脸识别后，可以看到住房公积金余额等信息。